Дебетовые карты Райффайзенбанка в Раменском

9.08. 2022 Я с моей карты ошибочно перевел 5000 руб какому-то владельцу РАЙФАНЗЕНГБАНКА. ДЕНЬ ПЕРЕЧИСЛЯЛ ВНУКУ НА СВАДЬБУ. ДОРОГИЕ КЛИЕНТЫ ЭТОГО Читать далее...

9.08. 2022 Я с моей карты ошибочно перевел 5000 руб какому-то владельцу РАЙФАНЗЕНГБАНКА. ДЕНЬ ПЕРЕЧИСЛЯЛ ВНУКУ НА СВАДЬБУ. ДОРОГИЕ КЛИЕНТЫ ЭТОГО БАНКА! ВЕРНИТЕ СТАРИКУ 5000 РУБ. Я НАКАЗАН ПЕРЕЖИВАНИЯМИ И ГОРЕЧЬЮ,ЧТО НЕ СМОГ ПОДАРИТЬ ВНУКУ НЕБОЛЬШОЙ ПЕРЕВОД. ПОЖАЛУЙСТА, ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ. МОЙ Е" 6767676767uchbisnes@mail.ru Скрыть

Доборый день! Просто скопирую здесь свою претензию, которую отправил в Райффайзен: Такое отношение к премиум клиентам которым я стал т.к. у нас в Читать далее...

Доборый день! Просто скопирую здесь свою претензию, которую отправил в Райффайзен: Такое отношение к премиум клиентам которым я стал т.к. у нас в компании это зарплатный проект С недавнего времени я стал "премиум клиентом" банка, и мне предложили перевыпустить карту на какую-то более премиальную. Я попросил доставить ее в Московский филиал на улице 800 летия Москвы д.2 кор.1, и после получения СМС приехал ее получать. Но, как я и ожидал (т.к. это происходит регулярно) карта невероятным образом была отправлена в Московский филиал где-то на улице Грина. (Это противоположные части города) Я написал претензию (Перетензия № CPL000000869756 от11.08.2021)с просьбой разобраться в системной ошибке. Это не первый случай когда я заказыаваю карту, а она появляется в другом месте. ), обычно после того как я писал претензию со мной вообще никак не связывался Райффайзен банк, но в этот раз видимо потому что я перешел в "премиум" со мной связлась Ольга и извинилась за оплошность с предложением отправить карту курьером на мой домашний адрес. И как вы думаете что? Я диктую Московский адрес, его записывают и карту отправляют в Екатеринбург(!!!) Сегодня 17.08 и мне пришла смс что DHL был удивлен не обнаружив такого адреса в Екатеринбурге и не смог сделать доставку. Как вы думаете какое впечатление о наджности и сохранности денег вызывает банк лицом которого была Оля Бузова и которые элементарную операцию по доставке карты делают с трудом? Списывают деньги в двукратном размере с кредитных карт. Отсутвие ответственных людей на местах. Все жалобы и предложения разбиваются о безответственных и не компетентных исполнителей в филиалах, которые всегда говорят одно: Мы отправили туда, куда вы заказывали. Главный вопрос конечно к менеджерам организации, которые до конца не определилась в какой компании работают: в нажежном европейском банке с прочной репутацией, или в банке однодневке, который переваливает свои ошибки на плечи клиентов , не забывая снимать комиссии. P.S. Свои средства конечно я всегда вывожу максимально быстро чтобы не потерять со всех счетов банка, т.к. доверия нет. Просьба донесите эту информацию до Монина Сергея. Скрыть

Оформил кредитную карту #ВсеСразу в 2016, заинтересовавшись предложением кэшбека 5%. Единственным вариантом получить обещанные 5%, оказалось Читать далее...

Оформил кредитную карту #ВсеСразу в 2016, заинтересовавшись предложением кэшбека 5%. Единственным вариантом получить обещанные 5%, оказалось копить баллы и обменивать их на деньги. Система эта сложная, с кучей ограничений - описывать здесь не буду. В двух словах - тратишь с карты миллион(+) рублей в течение около полутора лет, и получаешь на карту 50.000р. Для этого ВСЕ покупки я совершал по возможности только с этой карты. С 2016г я получил два таких кэшбэка, и уже накопил более половины нужного количества баллов на третий. Все было хорошо до августа 2020г., когда вдруг я получаю сообщение от банка, что условия программы изменены и теперь максимальный возможный кэшбэк составит 1,5% вместо 5%. То есть "прогнав" через карту тот же миллион, получаешь не 50, а 15 тыс.р.!!!! Причем выдавать эти проценты будут каждый месяц, а это смешная сумма (меньше 1000р), которую и не заметишь. Теперь все баллы, что я копил более года, сгорят 14 декабря. Накопить нужное количество баллов для обмена на 50.000р невозможно из-за ограничений по числу баллов в месяц. Что делать с частично накопленными баллами, непонятно. Все остальные варианты обмена, предлагаемые банком, гораздо менее выгодные. На запрос банк ответил, дословно: "На данный момент банк решил именно так, к сожалению, изменить это невозможно". Потом мне начали предлагать дебетовую карту, еще что-то, но кто гарантирует, что завтра они и по этим продуктам чего-нибудь не "решат"? Дорогой Райффайзенбанк, с клиентами так нельзя обращаться. Это просто хамство и цинизм. Закрываю счет и ухожу в другой банк, чего и всем уважающим себя людям советую. Скрыть